Mida la diferencia en su compuesto,
no en su instrumento.
AlphaCare para instrumentos es un programa global de servicio y calibración diseñado para mantener sus instrumentos funcionando de acuerdo con las normas ASTM/ISO. Las principales diferencias entre AlphaCare proporcionado por Alpha vs. otros proveedores de servicios de calibración son las siguientes:
- Cumplimiento estricto de las normas ASTM e ISO al proporcionar calibración, verificación y mantenimiento preventivo utilizando un compuesto de caucho de referencia estándar y un patrón de torque trazable.
- Red de servicio global directa y certificada de ingenieros de servicio de campo y personal de soporte de Alpha Technologies.
- Piezas genuinas del fabricante original
Otros proveedores competidores utilizan cualquier personal no capacitados en nuestra línea de instrumentos con bajos conocimientos o experiencia muy limitada en los equipos, limitando los niveles de calibración al no usar estándares verificables. A menudo, lo que ellos llaman «estándares» son todo lo contrario. Sus servicios pueden costar menos, pero a menudo da como resultado datos cuestionables, en el mejor de los casos: haciéndo cuestionable tu gestión de calidad. Algo de mucho riesgo, en nuestra opinión.
Los contratos de AlphaCare vienen en tres opciones.
Elija el que mejor se adapte a las necesidades de su empresa.
Todos los contratos de AlphaCare incluyen soporte técnico, cronogramas programados, descuentos en capacitación Alpha y respuesta preferencial para servicios de emergencia. AlphaCare ayuda a evitar sorpresas de equipo inoperativos por falla prematura de las piezas, también ayuda a reducir las mermas, el retrabajo y permite garantizar la funcionalidad y precision de los instrumentos.
AlphaCare Simplicity
Created for customers with lower production levels and testing frequency. Simplicity is a good fit for customers who depend on repeatability from their Alpha instruments.- 1 Visit per Year
- Multipoint Inspection
- Calibration
- Recommended Preventive Maintenance
- Final Check with Reference Compound
- ISO 17025 Certificate
- Standard Training Discounts
- Standard Software Support Discounts
- Standard Spares and Consumables Discounts
- Priority Breakdown Response
AlphaCare Select
Enhanced support to achieve and maintain repeatability, reproducibility and accuracy for companies who depend on their testing instruments for reliable, consistent uptime in a production environment.- 2 Visits per Year
- Multipoint Inspection
- Calibration
- Recommended Preventive Maintenance
- Final Check with Reference Compound
- ISO 17025 Certificate
- Increased Training Discounts
- Increased Software Support Discounts
- Increased Spares and Consumables Discounts
- Acccelerated Breakdown Response
AlphaCare Advantage
Customized for customers who require peak performance year round. AlphaCare Advantage is an excellent path to maximize up-time and data integrity in high-frequency testing environments. Includes one free breakdown/emergency service visit.- 4 Visits per Year
- Multipoint Inspection
- Calibration
- Recommended Preventive Maintenance
- Final Check with Reference Compound
- ISO 17025 Certificate
- Maximum Training Discounts
- Maximum Software Support Discounts
- Maximum Spares and Consumables Discounts
- One Free Breakdown/Emergency Service Visit
Su representante de Alpha Technologies puede ayudarlo a determinar
qué contrato de servicio es mejor para su instalación específica o para toda su organización.
Calibración y Verificación
Los ingenieros de servicio de Alpha siguen los procedimientos estándar ISO y ASTM en todo el mundo para garantizar que los instrumentos proporcionen datos de calidad consistentes independientemente de la ubicación. La acreditación Alpha ISO 17025 cubre: torsión, temperatura, ángulo, masa y fuerza. Se proporcionan certificados para todos los servicios ISO.
AlphaCare Correlation
Prolongando la vida de su instrumento
Recondition
Alpha’s ISO accredited field service engineers will come to your facility, thoroughly inspect your instrument and provide a checklist of parts that need to be replaced. We don’t powerwash and paint the instrument, but by replacing all your critical components your instrument will perform like new.
Rebuild
A popular choice for many Series 2000 instruments that still have years of life in them. The instrument is shipped back to Alpha where it undergoes a complete renovation, including all critical components as well as powerwash and fresh paint.
Convert
Yes, we can take an Alpha Premier MV and convert it to a Premier MDR. Many of our competitors say they can, too. They’ll take the carcass of one of our instruments and put in their own parts and PLC circuit boards (bad move) to sell you an “upgraded” instrument. Not the same.
Exchange
When you are ready to move up to a Premier RPA, we will buy your MDR from you and apply the amount to the cost of the RPA. Think of it like a trade-in allowance for bringing in your old instrument to purchase a new, faster, better model.